Analista de E-Commerce Jr. - Salvador/BA
Descrição da vaga
Atuar na análise, monitoramento e melhoria contínua dos processos de vendas digitais (e-commerce próprio e marketplaces), assegurando a qualidade de cadastros, a disponibilidade de estoque e preço, a eficiência operacional e a reputação das nossas plataformas.
- Acompanhar e otimizar cadastros de produtos nos diversos canais digitais.
- Configuração e Manuntenção de Plataforma de Ecommerce.
- Acompanhamento periódico e identificação de problemas de cadastro, preço, estoque e integração.
- Identificar, analisar e solucionar problemas de integração de catálogo, estoques e pedidos.
- Sugerir e implementar melhorias de fluxo operacional, mapeando gargalos e propondo automações.
- Dar apoio direto à operação, auxiliando em tarefas críticas e em projetos.
- Elaborar e atualizar guias, manuais e tutoriais de operação, assegurando documentação clara para o time.
- Acompanhar a reputação das marcas em perfis e marketplaces, revisando avaliações, respondendo feedbacks e alimentando plano de ação.
- Criar relatórios de Operação centralizando dados de vendas, cadastros, atendimentos e projetos.
- Identificação de Oportunidades de Melhoria
- Projetos de melhoria e inovação do setor para otimização dos processos internos.
- Buscar referências e comportamento do usuário para otimização de cadastros, páginas,categorias ou promoções dos sites/marketplaces.
Responsabilidades e atribuições
· Plataformas de E-commerce:
Familiaridade com as principais plataformas de e-commerce (como Magento, Shopify, WooCommerce, etc.).
· Marketing Digital:
· SEO (Search Engine Optimization): Compreensão dos princípios de SEO para otimizar o site para os motores de busca.
· Mídia Paga (Google Ads, Facebook Ads, etc.): Capacidade de criar e gerenciar campanhas de mídia paga em diferentes plataformas.
· E-mail Marketing: Conhecimento de ferramentas e estratégias de e-mail marketing para engajar clientes.
· Análise de Dados:
· Google Analytics: Habilidade de usar o Google Analytics e outras ferramentas de análise para monitorar o desempenho do e-commerce.
· Análise de Dados: Capacidade de interpretar dados, identificar tendências e tomar decisões baseadas em dados.
· CMS (Sistemas de Gerenciamento de Conteúdo):
Conhecimento de CMS (como WordPress, Joomla, etc.) para criar e gerenciar o conteúdo do site.
· Programação e Design (Desejável):
· Programação: Conhecimentos básicos de HTML, CSS e JavaScript podem ser úteis para otimizar o site.
· Design: Habilidades de design gráfico para criar banners, layouts e outros materiais visuais.
· Outras Habilidades:
· Gestão de Estoque: Familiaridade com a gestão de estoque em plataformas de e-commerce.
· Conhecimento do Produto/Serviço: Profundo conhecimento dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
- · Ferramentas de Produtividade: Domínio de ferramentas de produtividade como MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Requisitos e qualificações
· Formação Acadêmica:
Graduação em áreas como Marketing, Publicidade, Administração ou áreas afins, ou estar cursando uma dessas áreas.
· Conhecimentos Específicos:
· SEO (Search Engine Optimization) e SMO (Social Media Optimization).
· Google Analytics e Adwords.
· Marketing Digital em geral.
· ERP (Enterprise Resource Planning) (conhecimento desejável).
· Habilidades:
· Acompanhamento de performance e definição de KPIs (Key Performance Indicators).
· Gestão de tarefas e cumprimento de prazos.
· Organização e trabalho com gestão.
· Comunicação e relacionamento com diferentes áreas.
· Tomada de decisão.
· Experiência:
· Experiência com plataformas de e-commerce e/ou marketplaces (diferencial).
· Experiência em e-mail marketing e outros canais de marketing digital.
· Experiência com ferramentas de análise de dados (Google Analytics, etc.).
Informações adicionais
Benefícios: VA + VT + PL
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Apresentação
- Etapa 3: Entrevista com o RH
- Etapa 4: Contratação
Nossa História ( Lojas Guaibim e Casa+Fácil)
Sobre as Lojas Guaibim:
Com DNA 100% baiano, somos uma empresa nascida em Valença, interior da Bahia, especializada em Varejo de Telefonia Celular, Eletrodomésticos, Eletrônicos, Móveis, Ar e Ventilação e Utilidades para o Lar.
Em 20 de março de 1982 iniciamos a nossa caminhada com a abertura da primeira loja em Valença. Depois de 14 anos abrimos mais uma loja em Ituberá, e foi em 2003 que de forma mais intensa, ampliamos nossa rede, abrindo mais uma loja em Gandú.
Desde o início sempre nos preocupamos com o que o nosso cliente precisava para realizar o sonho da sua casa mobiliada. Pensando nisso, proporcionamos acesso ao crédito, já naquela época, para a compra de móveis e eletrodomésticos, o que além de facilitar aos nossos clientes se unindo a preocupação com o melhor atendimento, foi o motivo da nossa consolidação.
Depois disso, pegamos o impulso e fomos inaugurando em novas cidades em um ritmo médio de três novas lojas por ano.
Hoje já passamos de 50 pontos de venda, entre o interior e a capital Salvador, em alguns bairros e nos principais Shoppings, entregando em mais de 150 cidades da Bahia com uma frota própria de 25 caminhões e o Centro de Distribuição que é um dos mais modernos da Bahia com mais de 25 mil metros quadrados e área de ampliação para mais cinco mil metros quadrados!
Empresa sólida e comprometida com a comunidade das cidades que atua, desenvolvendo atividades de cunho social.
Gerida de forma compartilhada e sinergética, busca crescimento contínuo, evoluindo e se transformando para atender as expectativas dos nossos clientes. Destacando-se pela qualidade do serviço prestado, mantendo o olhar cada vez mais estratégicas e no desenvolvimento de pessoas.
Sobre a Casa + Fácil:
Com mais de 45 anos de atuação no mercado e DNA 100% baiano, a Casa+Fácil conquistou seu espaço e expandiu no mercado de materiais de construção sendo hoje a maior rede deste segmento na Bahia.
Ao longo dos anos aprendemos que mais difícil do que alcançar a excelência é mantê-la. Por isso, entendemos que nosso objetivo não é conquistar o sucesso, isso é uma consequência de nosso esforço diário. O que colocamos em primeiro lugar sempre é possibilitar e auxiliar na realização dos sonhos e conquistas dos nossos clientes, que são o centro do nosso negócio.
Tudo começou em 13 de agosto de 1972 com uma pequena loja chamada Casa do Fazendeiro, onde comercializávamos produtos para as fazendas na região de Valença - BA.
No ano de 1985 decidimos embarcar em um novo desafio: A venda de materiais para construção. Graças a confiança depositada por nossos fiéis clientes, ampliamos nossa rede e novas filiais foram fundadas.
Em 13 de Novembro de 2000, passamos a nos chamar Casa & Fazenda, encarando novos desafios, oferecendo aos nossos clientes os melhores produtos e as melhores marcas do mercado, garantindo o nosso crescimento e a satisfação de todas as famílias que sempre confiaram no nosso trabalho.
Com o tempo construímos sonhos de milhares de pessoas, e a identidade de loja que facilita crédito para todos se fortaleceu. Desta forma, nós não tivemos medo de arriscar mais uma vez e em 01 de Abril de 2012 nos reinventamos como Casa+Fácil, trazendo um novo conceito e novas estratégias.
Mudamos muita coisa durante esse tempo...
Mas o que nunca mudou é a nossa vontade de construir sonhos e oferecer facilidade para Construir, Reformar e Decorar!
Somos o maior grupo do varejo de móveis, eletro e material de construção desde 1972.
Um grande abraço, do jeito que o baiano gosta!
Conheça mais sobre nós: