Analista de Logística Digital - Sênior - Valença - BA
Descrição da vaga
Responsável por coordenar e otimizar todos os processos logísticos relacionados às operações digitais, incluindo gestão de estoque, transporte, parceiros logísticos, logística reversa e desempenho de entrega, garantindo excelência na experiência do cliente.
Responsabilidades e atribuições
Descrição Detalhada
- Controlar processo logístico do e-commerce.
- Gerenciar transportadoras.
- Gerir e desenvolver a equipe operacional de logística digital.
- Prospectar parceiros logísticos.
- Monitorar e atuar para reduzir avarias e perdas.
- Auditar faturas de frete.
- Acompanhar e garantir o cumprimento dos SLAs logísticos (tempo de entrega, devolução, cancelamentos).
- Controlar processos de reversas.
- Gerir suprimentos de logística.
Requisitos e qualificações
- Superior completo
- Administração, Engenharia ou Logística.
- Uma vasta de experiência com logística de operações digitais.
- Pacote office Intermediário/Avançado.
- Excel avançado / Power BI básico
- Sistemas de gestão logística (TMS, WMS, OMS)
- Conhecimento em marketplaces e integrações logísticas
- Noções de fiscal/tributário sobre transporte
- Indicadores de desempenho logístico (OTIF, NPS logístico, custo por pedido, entre outros)
Informações adicionais
Habilidades / Atitudes
Atenção – Capacidade de manter a concentração no trabalho, visando qualidade e bons resultados.
Foco no cliente – Capacidade de realizar o trabalho voltado a proporcionar uma experiência positiva para o cliente interno ou externo.
Foco no resultado – Demonstra direcionamento pessoal para alcançar níveis crescentes de desempenho individual e organizacional, de forma imparcial, agindo com foco em metas e resultados.
Inteligência emocional – Habilidade de lidar com frustrações e administrar emoções.
Liderança – Habilidade de motivar e influenciar pessoas no cumprimento dos objetivos.
Organização - Habilidade para ordenar, categorizar, higienizar, conservar ou manter.
Pensamento Criativo – Capacidade de criação, inovação ou aprimoramento, se questionando, imaginando, criando, experimentando e não se conformando com as coisas do jeito que são.
Planejamento e uso do tempo – Capacidade de prever e organizar ações e processos que vão acontecer no futuro, controlando de forma consciente a quantidade de tempo gasto em atividades específicas, aumentando a sua racionalidade e eficácia.
Proatividade - Facilidade de antever necessidades e resolvê-las.
Relacionamento Interpessoal – Estabelecer e manter relações harmoniosas, compartilhar e construir coletivamente.
Resiliência - Habilidade para se adaptar a diferentes situações, interagindo com facilidade e rapidez com colegas, superiores, pacientes e familiares.
Saber ouvir e agir de forma empática – estar atento às recomendações e aos procedimentos da área, demonstrando capacidade de colocar-se no "lugar do outro".
Trabalho sob pressão - Habilidade em produzir frente às cobranças ou metas cotidianas.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contratação
Nossa História ( Lojas Guaibim e Casa+Fácil)
Sobre as Lojas Guaibim:
Com DNA 100% baiano, somos uma empresa nascida em Valença, interior da Bahia, especializada em Varejo de Telefonia Celular, Eletrodomésticos, Eletrônicos, Móveis, Ar e Ventilação e Utilidades para o Lar.
Em 20 de março de 1982 iniciamos a nossa caminhada com a abertura da primeira loja em Valença. Depois de 14 anos abrimos mais uma loja em Ituberá, e foi em 2003 que de forma mais intensa, ampliamos nossa rede, abrindo mais uma loja em Gandú.
Desde o início sempre nos preocupamos com o que o nosso cliente precisava para realizar o sonho da sua casa mobiliada. Pensando nisso, proporcionamos acesso ao crédito, já naquela época, para a compra de móveis e eletrodomésticos, o que além de facilitar aos nossos clientes se unindo a preocupação com o melhor atendimento, foi o motivo da nossa consolidação.
Depois disso, pegamos o impulso e fomos inaugurando em novas cidades em um ritmo médio de três novas lojas por ano.
Hoje já passamos de 50 pontos de venda, entre o interior e a capital Salvador, em alguns bairros e nos principais Shoppings, entregando em mais de 150 cidades da Bahia com uma frota própria de 25 caminhões e o Centro de Distribuição que é um dos mais modernos da Bahia com mais de 25 mil metros quadrados e área de ampliação para mais cinco mil metros quadrados!
Empresa sólida e comprometida com a comunidade das cidades que atua, desenvolvendo atividades de cunho social.
Gerida de forma compartilhada e sinergética, busca crescimento contínuo, evoluindo e se transformando para atender as expectativas dos nossos clientes. Destacando-se pela qualidade do serviço prestado, mantendo o olhar cada vez mais estratégicas e no desenvolvimento de pessoas.
Sobre a Casa + Fácil:
Com mais de 45 anos de atuação no mercado e DNA 100% baiano, a Casa+Fácil conquistou seu espaço e expandiu no mercado de materiais de construção sendo hoje a maior rede deste segmento na Bahia.
Ao longo dos anos aprendemos que mais difícil do que alcançar a excelência é mantê-la. Por isso, entendemos que nosso objetivo não é conquistar o sucesso, isso é uma consequência de nosso esforço diário. O que colocamos em primeiro lugar sempre é possibilitar e auxiliar na realização dos sonhos e conquistas dos nossos clientes, que são o centro do nosso negócio.
Tudo começou em 13 de agosto de 1972 com uma pequena loja chamada Casa do Fazendeiro, onde comercializávamos produtos para as fazendas na região de Valença - BA.
No ano de 1985 decidimos embarcar em um novo desafio: A venda de materiais para construção. Graças a confiança depositada por nossos fiéis clientes, ampliamos nossa rede e novas filiais foram fundadas.
Em 13 de Novembro de 2000, passamos a nos chamar Casa & Fazenda, encarando novos desafios, oferecendo aos nossos clientes os melhores produtos e as melhores marcas do mercado, garantindo o nosso crescimento e a satisfação de todas as famílias que sempre confiaram no nosso trabalho.
Com o tempo construímos sonhos de milhares de pessoas, e a identidade de loja que facilita crédito para todos se fortaleceu. Desta forma, nós não tivemos medo de arriscar mais uma vez e em 01 de Abril de 2012 nos reinventamos como Casa+Fácil, trazendo um novo conceito e novas estratégias.
Mudamos muita coisa durante esse tempo...
Mas o que nunca mudou é a nossa vontade de construir sonhos e oferecer facilidade para Construir, Reformar e Decorar!
Somos o maior grupo do varejo de móveis, eletro e material de construção desde 1972.
Um grande abraço, do jeito que o baiano gosta!
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